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2 sesiones
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Metodología personalizada
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Material de apoyo
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Certificado digital
OBJETIVOS DEL TALLER
- Conocer como establecer un plan de comunicación interna para gestionar situaciones de crisis en la organización, que afecten el clima laboral, compromiso y/o reputación organizacional.
- Desarrollar competencias y habilidades personales para enfrentar situaciones de crisis.
Perfil del participante:
- Profesionales de gestión humana y comunicaciones que deseen actualizarse.
- Líderes de diferentes áreas de la organización que necesiten herramientas de gestión humana y comunicaciones para su gestión.
contenido:
- La relevancia de la comunicación interna en los procesos de crisis empresariales.
- Impacto de las crisis en la estrategia de la compañía.
- Características y elementos claves de un proceso de crisis.
- Impacto de la comunicación interna en los procesos de crisis.
- Gestión de la comunicación interna para procesos de crisis
- Blindaje interno: Construcción de una cultura de confianza.
- Desarrollo del plan de prevención y mitigación de riesgos.
- Formación de capacidades organizaciones de comunicación para la gestión de crisis.
- Desarrollo de competencias
- Desarrollo de habilidades analíticas. Evaluación de casos.
- Puesta en acción de lo aprendido. Simulación en vivo.
- Reflexiones finales.
inversión:
S/. 150.00
Marco Estacio
Jefe de comunicaciones Arca continental lindley
Licenciado en Comunicaciones de la PUCP y Diplomado en relaciones públicas y comunicación corporativa de la Universidad San Martin de Porres. MBA de Centrum Católica, con un Máster en Liderazgo y un Máster en Innovación y Sostenibilidad de EADA Business School Barcelona,
Cuenta con más de 15 años de experiencia en relaciones públicas, comunicación corporativa, cultura organizacional, gestión del cambio, comunicación interna, employer branding y diversidad. Conferencista en foros locales e internacionales. Ha sido cofundador y past president de los comités de Comunicación Interna y Diversidad de la Cámara de Comercio Americana – Amcham Perú y de la Comunidad de Diversidad de la Asociación Peruana de Recursos Humanos – APERHU, en los cuales continua participando.
Actualmente ocupa el cargo de Jefe de Comunicaciones en Arca Continental Lindley, el embotellador exclusivo de Coca-Cola en el Perú, y es docente en la PUCP.
testimonios
Me pareció interesante. Diego es un gran profesional y me he nutrido de muchas experiencias nuevas para poder incorporalas en mi trabajo diario.
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El taller me pareció súper interesante y voy a poder aplicar los conocimientos que aprendí para implementar un proyecto de Gestión de Talento en la compañía.
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Súper interesante, un tema que está muy vigente hoy en día en Recursos Humanos del cual he identificado unas buenas prácticas que pues me llevo para implementar en la compañía.
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Galería de nuestros talleres
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