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2 sesiones
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Metodología personalizada
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Material de apoyo
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Certificado digital
OBJETIVOS DEL TALLER
- Reconocer que la comunicación es esencial para la coordinación de acciones que permiten la
consecución de resultados dentro de una Organización. - Identificar la importancia de la comunicación y apostar por una comunicación asertiva.
- Desplegar conversaciones difíciles (CD) en el entorno laboral para resolver conflictos de manera
positiva empleando una metodología de CD.
Perfil del participante:
- Profesionales de todas las áreas que quieran mejorar el despliegue de sus conversaciones con sus
equipos, pares, clientes, jefes para la consecución de mejores resultados alineados a la estrategia de
la compañía. - Profesionales que reconocen que necesitan desplegar conversaciones difíciles para resolver de una
manera generativa los conflictos que puedan tener con una persona o equipo de trabajo.
contenido:
- Comunicación en las Organizaciones
– Los “para qué de la comunicación”
– Importancia de la comunicación
– Estilos de comunicación - Conversaciones Difíciles
– ¿Qué es conversar?
– Mecanismos de defensa y costos de no conversar
– 5 actos del habla en nuestras conversaciones
– Las Conversaciones Difíciles y su estructura - Caso Práctico
inversión:
S/. 150.00
Johanna Salazar
CONSULTORA INDEPENDIENTE
Licenciada en Psicóloga por la U. de Lima y Master en
Dirección de RRHH por la EAE Business School en
Madrid España. con Post Grado Gestión de Talento
Humano por la U. ESAN y Especialización en
Compensaciones por la U. Pacífico. Formación en
Terapia Emotiva.
Más de 10 años de experiencia en el área de RRHH en los
frente soft y hard, trabajando en sectores de consumo
masivo (Kimberly-Clark Perú), operación de franquicias
(Delosi), industrias (QSI- Ex Química Suiza) y consultoría
en España (BeUp). Actualmente Consultora
Independiente
testimonios de nuestros talleres
Excelente expositora y taller. Con elementos para pensar y mejorar en el tema propuesto. Muy recomendable.
![Miguel Juape](https://catapultarh.pe/wp-content/uploads/2020/08/Miguel-Juape.png)
La información compartida en el taller fue muy valiosa para mi y el caso practico me ayudo a comprender mucho mejor los conceptos explicados. Muy buena experiencia.
![1612285849037](https://catapultarh.pe/wp-content/uploads/2021/02/1612285849037.jpg)
Me encanto, ha sido un taller súper completo, con tips y formas muy estratégicas y claras para sobrellevar conversaciones difíciles.Me permitió aprender mucho y salí muy contenta.
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![TALLER2](https://catapultarh.pe/wp-content/uploads/2020/07/TALLER2.png)
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