Olvídate de los mentores, deberías crear un circulo de consejeros

By MIMI ABOUBAKER

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Todo el mundo podría beneficiarse de tener un mueble de cocina de asesores, un grupo informal de personas de confianza, cuyos conocimientos y perspectivas puede recurrir al tomar decisiones, para impulsar su trayectoria profesional (y personal).

El término mentor suele estar anclado a este tipo de relación, pero me parece limitante. Para muchos, los «deberían» y «no deberían» asociados a la tutoría son estresantes y pueden convertirse en un elemento disuasorio para buscar el apoyo que tanto necesitan. En cambio, recomendaría cambiar el término por asesor y volver a consultar sus días de instituto por un modelo más accesible.

En la escuela secundaria, los estudiantes suelen tener la oportunidad de desarrollar relaciones informales de asesoramiento o apoyo con una mezcla de personas. Puede que también haya tenido esta experiencia. Estas relaciones suelen formarse de forma orgánica y pueden incluir asesores académicos, entrenadores deportivos, familiares, vecinos o miembros de la comunidad, e incluso compañeros y pares cercanos. Juntas, estas personas forman una red de apoyo.

El mundo profesional es similar. Su círculo de asesores incluye personas con diferentes especialidades. Tiene diferentes niveles de conexión con cada uno de ellos y sus relaciones tienen el potencial de fortalecerse con el tiempo. Sin embargo, hay algunas distinciones importantes que pueden hacer que encontrar asesores al principio de su carrera sea más difícil que en su adolescencia:

  • Sus prioridades: Durante su adolescencia, las clases, la universidad y «encajar» eran probablemente lo más importante. Como joven profesional, sus prioridades probablemente hayan cambiado hacia el crecimiento profesional, encontrar el trabajo o la organización adecuados y «encajar» culturalmente en su empresa (por ejemplo, la dinámica interpersonal, la política de la oficina, etc.).
  • Su nivel de iniciativa: Para muchos de nosotros, las redes de apoyo estaban integradas en nuestras experiencias en la escuela secundaria o la universidad, especialmente si incluían a miembros de nuestra familia, amigos o profesores. En el mundo profesional, tiene que reclutar seguidores de forma proactiva.
  • Su cadencia: Antes, podía haber tenido acceso a los miembros de su red de apoyo semanalmente o incluso a diario. Una vez que entre en la fuerza laboral, tiene que ser más intencional sobre cuándo y por qué se comunica con la gente.

Entonces, ¿cómo puede encontrar los asesores adecuados para usted?

Un cuadro de mando de asesor personal es un marco que he creado y que puede resultarle útil. Describe los factores más importantes que debe tener en cuenta a la hora de seleccionar su círculo de asesores y tiene por objeto mejorar su comprensión de sí mismo y de sus necesidades. Hacerlo puede proporcionar barreras al, a veces ambiguo, «proceso de creación de redes» y ayudarlo a determinar qué relaciones vale la pena perseguir y profundizar.

Mi cuadro de mando incluye cuatro categorías que, según mi experiencia, capturan los atributos más esenciales que debe tener en cuenta en un asesor. Utilice la imagen de abajo como plantilla cuando desarrolle su propio cuadro de mando único y amplíelo o ajústelo en función de sus necesidades profesionales o personales:

  1. Estilo de funcionamiento: Tipo de soporte, método de participación y estilo de comunicación
  2. Experiencia: Industria, habilidades o conocimientos que posea
  3. Profundidad: Potencial a largo plazo y capacidad para conversaciones más profundas
  4. Extras: Categorías de bonificación en función de sus valores fundamentales, intereses o necesidades de apoyo

1) Estilo de funcionamiento

A pesar de nuestro instinto de agrupar a las personas en función de sus trabajos o procedencias, tenemos de todas las formas y tamaños. Al seleccionar a sus asesores, es importante sintonizar sus diferencias y cómo se ajustan a sus preferencias y necesidades, que probablemente cambiarán con el tiempo.

El estilo operativo es una forma de pensar en esto, se puede dividir en tres categorías:

Tipo de soporte

Esto cubre el tipo de apoyo que necesita de los posibles asesores y la capacidad que tienen de dárselo. Aunque el apoyo se presenta de muchas formas, para simplificar las cosas, puede clasificarlo como «emocional frente a táctico» y «consejos vs. patrocinio.» Nuestras necesidades suelen caer en algún punto del espectro entre los dos.

Si busca aliviar sus temores sobre una solicitud de empleo, por ejemplo, necesita apoyo emocional. Si busca orientación sobre cómo prepararse para una entrevista de trabajo técnica, necesita apoyo táctico. Si quiere ser promovido o cambiar de sector, puede que necesite un patrocinador, alguien que lo defienda cuando no esté en la sala. En todos estos casos, necesita asesoramiento (solo de diferentes tipos). Cuando cree su círculo de asesores, piense quién se desempeñaría mejor en estas diferentes funciones para asegurarse de que todas sus bases estén cubiertas.

En términos generales, he descubierto que los compañeros cercanos son los que están más dispuestos a ofrecer apoyo táctico, como reseñas de currículums y sesiones de entrevistas simuladas. Los profesionales a mitad de su carrera están más cualificados para ofrecer asesoramiento especializado en torno a su experiencia, y los líderes sénior son los más adecuados para actuar como patrocinadores o ayudar en decisiones y estrategias profesionales globales.

Compromiso

Todo se trata del formato, la formalidad y la frecuencia. ¿A su posible asesor le gusta charlar cara a cara, por correo electrónico, por teléfono o mediante aplicaciones de mensajería? ¿Qué tan pronto o cuánto tiempo prefieren programar las reuniones? ¿Es esta persona alguien con quien quiere compartir actualizaciones periódicas o es alguien a quien no le importa ver cada dos años?

Lleva tiempo sentir estas preferencias, pero no necesita pedir formalmente a la gente que sea su asesor para acelerar el proceso. Estas relaciones se desarrollan de manera muy parecida a las amistades. Sea cual sea el método que utilice, sea coherente a la hora de llegar y mantener la relación. Su capacidad de respuesta es un indicador de su compromiso.

Estilo de comunicación

Se trata del tipo de comentarios que le parecen más eficaces y de si el estilo de comunicación preferido de sus candidatos a asesores se alinea con ese.

Algunas personas, por ejemplo, se benefician más de las palabras de aliento, mientras que otras prefieren el amor duro. Según mi experiencia, es mejor tener una mezcla saludable de personas en esta categoría. Cuando necesite un impulso de confianza, querrá conectarse con alguien que lo llene de orgullo y, cuando necesite escuchar la verdad sin adornos, querrá a alguien que pueda ofrecer una franqueza radical. En el caso del patrocinio, querrá a alguien que esté dispuesto a guiarlo y ser honesto sobre lo que necesita lograr para que se sienta cómodo poniendo su reputación en juego y abogando por su progreso.

A medida que cambie y crezca, incorpore a su círculo nuevas personas con estilos que mejor se adapten a su situación actual y negocie los términos de sus relaciones actuales.

2) Experiencia

Los humanos son miméticos por naturaleza. Absorbimos los comportamientos y el conocimiento de aquellos con quienes pasamos tiempo. Por eso, crear un círculo de asesores que lo animen a esforzarse es una forma sencilla de acelerar su crecimiento personal y ampliar su mentalidad.

Como el estilo operativo, la experiencia es multidimensional y se puede dividir en tres categorías:

Experiencia en el dominio

Esto describe el conocimiento de una persona en un campo específico o especializado y, por lo general, adopta dos formas: funcional (por ejemplo, marketing, ventas, finanzas, etc.) o industrial (por ejemplo, tecnología, servicios financieros, productos de consumo).

Si todavía está pensando qué trayectoria profesional quiere seguir, podría beneficiarse de asesores que se especialicen en su área funcional en diferentes sectores (por ejemplo, servicios financieros, finanzas estratégicas en una empresa emergente y más). Si busca crecer en una industria específica, un círculo de asesores que se especialicen en diferentes áreas de esa industria (o que tengan una experiencia funcional diferente dentro de ella) puede ser más beneficioso, ya que contará con una amplia variedad de expertos en la materia a los que acudir cuando surjan preguntas o desafíos.

En cualquier caso, adoptar un enfoque holístico para construir su círculo le servirá durante muchos años.

Tipo de habilidad

Las habilidades se pueden agrupar en habilidades «duras» y «blandas». Como profesional que comienza su carrera, puede tener la tentación de centrarse más en asesores que tienen habilidades sólidas que se alinean claramente con sus responsabilidades o intereses laborales (por ejemplo, modelos financieros, codificación, etc.). Pero subdesarrollar sus habilidades blandas (por ejemplo, autoconciencia, comunicación, inteligencia emocional, curiosidad, etc.) es un riesgo. A medida que avance en su carrera y, sobre todo, si le interesa la gestión, dedicará gran parte de su tiempo a utilizar esas habilidades sociales, que están encontrando los reclutadores cada vez mas deseables.

Mientras dirige a sus asesores, esté atento a las personas cuyos talentos sean más intangibles. Estas habilidades más suaves pueden parecerse a las de alguien que tiene una buena comunicación verbal y/o escrita (por ejemplo, un buen narrador, escritor analítico, comunicador estructurado cuyos pensamientos sean fáciles de seguir, etc.). Estas habilidades también podrían adoptar la forma de una fuerte dinámica interpersonal (por ejemplo, facilita las reuniones de manera que todos se sienten alrededor de la mesa en la conversación, sean capaces de influir en los demás, tengan una personalidad magnética, etc.).

Competencia

Por último, tenga en cuenta sus puntos fuertes y sus áreas de desarrollo y busque personas competentes en ambas categorías. Aprovechar sus puntos fuertes solo le beneficiará a usted, y las personas que los comparten, especialmente sus colegas sénior, pueden enseñarle cómo ponerlos en práctica de maneras útiles. La comunicación, por ejemplo, es uno de mis puntos fuertes, y estar rodeado de otras personas que valoran la comunicación clara me ha ayudado a seguir aprendiendo, desarrollando y enorgullecerme de esa habilidad.

En un sentido similar, puede reforzar sus debilidades rodeándose de asesores que sobresalgan en esas áreas. Un buen consejero le enseñará cómo mejorar y lo empujará activamente hacia un nivel más alto. Si su empresa ha determinado que ciertas competencias son esenciales para la promoción, desarrollarlas será fundamental para su crecimiento.

3) Profundidad

«Cuanto más grande, mejor» es una narrativa que la mayoría de la gente está condicionada a creer, especialmente al principio de sus carreras. Pero cuando se trata de sus asesores, un grupo más pequeño y altamente comisariado de personas con las que puede desarrollar relaciones profundas y que tienen la capacidad de crecer a su lado es normalmente mejor.

A medida que avance profesionalmente, sus decisiones profesionales serán más matizadas e incluirán más factores personales: la carrera de su pareja, la planificación familiar, la compra de una casa, su salud,. Todas estas cosas pueden tener un gran impacto en sus elecciones. Cuando cambie de sector, de carrera o de trayectoria en general, su red tendrá que evolucionar con usted. Elegir asesores que inviertan en su desarrollo a largo plazo reducirá su tasa de abandono.

Entonces, ¿cómo identifica a estas personas? Le animo a que considere todas las dimensiones de su identidad y añada los elementos que sean más importantes para usted a su cuadro de mando. El mundo profesional tiende a ser reduccionista en lo que respecta a este tema, colocando a la gente en cajas ordenadas etiquetadas por género, raza o afiliaciones institucionales. Con demasiada frecuencia, pasamos por alto la multiplicidad de lo que nos da forma e influye en cómo vemos el mundo.

Tenga en cuenta su educación socioeconómica, las afiliaciones culturales, la fe, la orientación sexual, las raíces geográficas o cualquier otro factor que afecte a su persona, y cómo encajan para hacerle único. Luego, busque alineaciones en las personas que conozca o con las que se encuentre.

Puede resultar útil revisar el trabajo publicado, las publicaciones en las redes sociales o las membresías a grupos (en LinkedIn) de un posible asesor para tener una idea de si sus intereses, disposiciones o identidades se alinean de manera significativa. Si ve cosas que resuenan, pueden encajar bien.

Por ejemplo, si fuera un estudiante interesado en la tecnología y colaborara con el sistema de hogares de acogida, podría contactar a alguien como Emi Nietfeld, exingeniera de Google y Facebook que ha escrito sobre sus experiencias con el sistema de acogida y la falta de vivienda, ya que podría hablar más íntimamente de mi experiencia. Del mismo modo, si era indocumentado, me interesaban las finanzas y no estaba seguro de navegar por el componente de cumplimiento de la contratación, alguien como Julissa Arce o Carlos Cueva, que han navegado por esos procesos con Goldman Sachs, podrían ser personas con las que pudiera entablar relaciones más íntimas.

El punto es mirar más allá de las afinidades a nivel de superficie y centrarse en las cosas que hacen que las personas puedan identificarse únicamente con usted. Puede obtener orientación personal que se adapte a sus necesidades si establece conexiones con esta mentalidad desde el principio. Cuanto más significativa sea la relación, mayor será la probabilidad de que perdure, ya que la resonancia emocional es un ingrediente esencial  a relaciones sólidas.

4) Extras: categorías de bonificación

Es un espacio libre para llenar como quiera. Por ejemplo, dado que vivir una vida con un propósito es fundamental para lo que soy, mi categoría de bonificación es el propósito (por ejemplo, esforzarme por tener un impacto más allá de acumular riqueza generacional o convertirlo en la alta dirección). El propósito se ha manifestado de diferentes maneras en diferentes períodos de mi vida: en la escuela secundaria, daba clases a los estudiantes sin coste alguno; en los últimos años, el espíritu empresarial ha sido mi vehículo elegido para el servicio, después de haber creado varias empresas impulsadas por misiones. Veo el servicio como una práctica integrada y permanente, y creo que filantropia es un «retribuir» accesible en todas las edades y etapas.

Sus categorías de bonos también deben basarse en sus valores fundamentales, intereses o necesidades de apoyo. Algunos ejemplos pueden ser la gestión de la salud mental, la neurodivergencia, el cuidado o la mezcla entre el trabajo y la vida personal. Sus valores y necesidades tienen una gran influencia en la forma en que procesa las decisiones profesionales y de la vida. Tener personas en su red que vean el mundo a través de una lente similar puede ser una herramienta poderosa a la hora de tomar decisiones difíciles y planificar con antelación.

Finalmente, recuerde…

Solo respire. Ha estado construyendo relaciones toda su vida. El ámbito profesional no es muy diferente al personal. Todavía está haciendo conexiones, solo está hablando de diferentes temas. Vale la pena crear un gabinete de asesores al principio de su carrera, ya que influenciado y la participación de los stakeholders se volverá más integral para el éxito a medida que avance. Los cuadros de mando son un buen ejercicio para garantizar que se acerca a las personas adecuadas.

Mimi Aboubaker es empresaria y escritora. Más recientemente, fundó Perfect Strangers, la iniciativa de respuesta a la crisis del coronavirus más grande de EE. UU. Para obtener más consejos sobre cómo apoyarse en la carrera y la vida, sígala en Twitter y visite su website. Mimi Aboubaker es empresaria y escritora.

Fuente: hbr.org/2022/06/